A chaque cycle de validation est associé un fil de discussion : le demandeur et le valideur peuvent échanger des commentaires à partir du moment où la demande est soumise à validation jusqu'à l'étape finale.
Au moment de traiter les demandes, le valideur peut envoyer un commentaire au demandeur.
Saisie d'un commentaire
Pour saisir un commentaire, cliquer sur l'icône
de la colonne "Statut", saisir le commentaire, enregistrer, puis traiter la demande si souhaité.
Cet échange de messages directement sur les demandes donne l’opportunité au demandeur et au valideur de laisser des commentaires ou informations particulières et de limiter l’envoi d’emails connexes. Par exemple, il est possible de saisir un commentaire pour demander une modification de la saisie d'une feuille de temps et retourner la feuille de temps au collaborateur. Cela lui permet de comprendre directement pourquoi sa feuille n'a pas été validée et les modifications à apporter.
Cette fonction "fil de discussion" est disponible sur tous les workflows, elle est repérable grâce à l'icône 
.
Fil de discussion et mails de notifications
Les commentaires sont intégrés dans les emails de notifications.
Mail de notification automatique au valideur :
Mail de notification automatique au demandeur :
