Les informations client se trouvent sur la partie supérieure des factures par défaut. On y retrouve les informations suivantes:
Pour renseigner ces différents champs, on présente ici les différents chemins à travers la solution :
Pour modifier les paramètres de cette sous-partie, le chemin d'accès est le suivant : AFFAIRES > CLIENTS > (sélectionner le client) > Bouton Modifier
- Nom client
- N° et voie / CP - Ville / Pays
Pour modifier une partie ou l’adresse complète client présente sur la facture, se rendre dans l’Onglet Adresses (bas de page) > Adresse complète
L’adresse qui ressort dans la facture est celle que l’on trouve dans le champ “adresse complète.
Il est par contre nécessaire de rattacher l’adresse à une ou à plusieurs sociétés dans le cas d’adresses de facturation multi-sociétés.
Les trois icônes sur la gauche de l’écran permet de renseigner successivement :
- Une ou plusieurs sociétés rattachés à ce client
- L’adresse renseignée peut être ou non l’adresse de facturation par défaut
- L’adresse renseignée peut être ou non l’adresse de la société par défaut
Cette étape est importante lorsque l’on renseigne une fiche client, car les adresses déclarées vont ressortir automatiquement sur la facture, sans devoir les rentrer manuellement.
- La TVA intracommunautaire client
- Le code client
- Le contact client :
On renseigne un contact client dans la fiche client. Se rendre en bas de page onglet “Contacts client”, et cliquer sur “Ajouter”. On renseigne les informations dont on dispose, puis on enregistre le contact.
Un contact client enregistré n’apparaît pas par défaut sur la facture. Il est nécessaire de le rattacher à une société et de le déclarer comme contact client par défaut pour le voir apparaître sur une facture.
L’icône [1] permet de rattacher un contact à une ou plusieurs sociétés (si environnement multi-sociétés), et l’icône [2] permet de définir ce contact par défaut.
Dans Fitnet, il est aussi possible de renseigner un contact client depuis l’écran d’une affaire. Depuis l’écran de l’affaire, bouton “Actions”, et Ajouter un contact client.
Enfin, il reste possible de choisir le contact client que l’on fait ressortir sur la facture. Quand une facture est en statut Préfacture, ou Enregistrée, il est possible de configurer le contact responsable.
Par défaut, Fitnet sélectionne le contact renseigné comme “par défaut” sur la fiche client. Dans les modèles PDF de facture, le nom et le prénom du contact client sont affichés.
